새마을금고 거래중지계좌 해지/복구 방법 및 필요서류
거래중지계좌란 일정기간 동안 이체나 출금 등의 거래를 하지 않은 경우 보안 또는 전산 목적으로 이체/출금 등의 거래가 제한되는 계좌로 전환되는 것을 말합니다.
본문 내용에서는 새마을금고를 이용중인 고객님들을 위한 거래중지계좌 해지/복구 방법 및 필요서류에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
새마을금고 거래중지계좌 기준/대상
거래중지계좌의 기준은 새마을금고 입출금통장 내 잔액과 미거래(입금/출금)기간에 관계가 있습니다.
- 예치잔액 1만원 미만 미거래기간 1년 이상의 계좌는 거래중지계좌로 전환됩니다.
- 예치잔액 5만원 미만 미거래기간 2년 이상의 계좌는 거래중지계좌로 전환됩니다.
- 예치잔액 10만원 미만 미거래기간 3년 이상의 계좌는 거래중지계좌로 전환됩니다.
- 예치잔액 10만원 이상의 계좌는 거래중지계좌로 전환되지 않습니다.
| 새마을금고 거래중지계좌 기준 | |
| 예치잔액 | 미거래기간 |
| 10,000원 미만 | 1년 이상 |
| 10,000원 이상 ~ 50,000원 미만 | 2년 이상 |
| 50,000원 이상 ~ 100,000원 미만 | 3년 이상 |
새마을금고 거래중지계좌 해지/복구
거래중지계좌 상태로 전환된 계좌는 해제(복구)하여 계속해서 계좌를 사용하거나 또는 해지하여 해당 계좌를 완전히 삭제하실 수 있습니다.
- 거래중지계좌 해제/복구 : 일반계좌로 전환하여 계좌를 계속하여 사용이 가능
- 거래중지계좌 해지 : 더 이상 사용하지 않는 거래중지계좌는 삭제할 수 있음
✅ 새마을금고 거래중지계좌 해제/복구 방법
거래중지계좌를 해제(새마을금고에서는 "부활"이라고 부릅니다.)하기 위해서는 반드시 가까운 새마을금고 영업점 방문을 통해서만 해제/복구 신청이 가능합니다.
- 거래중지계좌 해제/복구 방법 : 새마을금고 영업점 방문 (비대면 불가)
이 경우, 본인확인을 위한 신분증 그리고 통장 및 거래인감(서명)을 지참하여 가까운 새마을금고 영업점에 내방해주시면 됩니다.
- 준비물 : 신분증(주민등록증 or 운전면허증), 통장 및 거래인감(서명)
✅ 새마을금고 거래중지계좌 해지 방법
더 이상 사용하지 않는 거래중지계좌는 해지 신청을 통해 삭제하실 수 있습니다. 거래중지계좌 해지는 영업점 방문 또는 비대면을 통해 진행하실 수 있습니다.
새마을금고 영업점 방문없이 스마트폰을 통한 비대면 거래중지계좌 해지 절차를 진행하기 위해서는 새마을금고 어플인 "MG더뱅킹" 앱이 필요합니다.
거래중지계좌 해지 방법은 MG더뱅킹 앱의 "거래중지계좌해지" 메뉴를 통해 진행하실 수 있습니다.
(자세한 내용 및 절차는 "더 보기"를 참조하여 주세요.)
- 거래중지계좌 해지 방법 : MG더뱅킹 > 로그인 > 전체메뉴 > 예적금 > 거래중지계좌해지 (더 보기)
비대면 거래중지계좌 해지 절차를 진행하기 위해서는 해지하고자 하는 계좌의 비밀번호 4자리 및 보안인증을 위한 보안매체를 준비해주셔야 합니다.
- STEP 1 : 해지계좌 조회하기
- STEP 2 : 해지계좌 비밀번호 4자리 입력
- STEP 3 : 보안매체(보안카드, OTP) 인증
- STEP 4 : 거래중지계좌 해지 완료
새마을금고 자주 찾는 질문/문제
Q. 은행방문 없이 거래중지계좌를 복구할 수는 없나요?
> 현재 새마을금고에서는 비대면을 통한 거래중지계좌 복구 서비스를 지원하고 있지 않습니다. 불편하시더라도 가까운 새마을금고 내방을 통해 거래중지계좌를 복구하실 수 있습니다.
Q. 거래중지계좌를 예방할 수 있나요?
> 네. 거래중지계좌 기준에 따르면 예치금액 1만원 미만 무거래기간 1년 이상의 경우, 1만원 이상 5만원 미만 무거래기간 2년 이상의 경우, 5만원 이상 10만원 미만 무거래 기간 3년 이상의 경우 거래중지계좌로 전환됩니다. 예치잔액이 10만원 이상인 경우 거래중지계좌로 전환되지 않습니다.
Q. 거래중지계좌 해지를 위해서는 무엇이 필요하나요?
> 거래중지계좌 해지의 경우 새마을금고 영업점 또는 비대면을 통해 진행하실 수 있으며, 해지방법에 따라 필요한 준비물이 달라집니다. 영업점 내방의 경우 신분증 및 해지계좌를 지참하여 내방해주시면 되며, 비대면의 경우 보안인증을 위한 보안매체(보안카드 또는 OTP)를 준비해주셔야 합니다.
Q. 새마을금고 계좌 비밀번호를 잊어버렸어요.
거래중지계좌 비대면 해지 절차를 위해 필요한 계좌비밀번호 4자리를 잊어버리신 경우 가까운 새마을금고 영업점 내방을 통해 비밀번호 복구 및 재설정 후 거래중지계좌 해지 절차를 진행하실 수 있습니다.
