우리은행 비밀번호 오류 해제 및 재설정 방법

우리은행을 이용중인 고객님들 중 오랜만에 우리은행 인터넷뱅킹 또는 모바일뱅킹 서비스 이용을 위해 로그인 시 비밀번호가 생각나지 않아 어려움을 겪고 계신분들이 있을텐데요.

만약 비밀번호를 여러번 실패하면 비밀번호 오류로 인해 서비스 이용에 제한될 수 있습니다. 이러한 상황에 대처하기 위한 우리은행 비밀번호 오류 해제 방법 및 비밀번호 재설정 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

우리은행 비밀번호 오류 유형

비밀번호 오류 유형에는 4가지 종류가 있습니다. 우리은행 인터넷(스마트)뱅킹 로그인 시 사용되는 간편비밀번호 오류, 인증에 사용되는 공인인증서 및 보안매체(보안카드/OTP) 오휴 마지막으로 계좌/카드 비밀번호 오류 등이 있는데요.

인터넷(스마트)뱅킹 로그인 비밀번호, 인증서 비밀번호, 보안매체 비밀번호 오류의 경우 은행 방문없이 비대면으로 오휴를 해제하고 비밀번호를 재설정할 수 있는 반면,

통장 비밀번호 4자리나 카드 비밀번호 4자리 3회 오류인 경우에는 반드시 우리은행 영업지점 방문을 통해서만 비밀번호 오류 해제가 가능한 점 유의하시기 바랍니다.

영업지점 방문시에는 반드시 신분증을 지참하여 내방해주셔야 합니다.

비밀번호가 생각나지 않는 경우 비밀번호를 연속하여 틀리기 전 미리 비밀번호를 재설정하는 것이 좋겠지만 비밀번호 오류가 발생한 경우 "비밀번호 오류 해제"를 통해 오류창을 없앨 수 있습니다.

비대면을 통해 우리은행 비밀번호 오류 해제 방법 및 절차는 우리은행 인터넷뱅킹 또는 우리은행 모바일 어플을 통해 간편하게 은행방문 없이 비대면으로 이용하실 수 있습니다.

※ 우리은행 모바일 비밀번호 오류 해제 방법/절차

우리은행 비밀번호 오류 해제 신청을 위해서는 본인확인을 위한 본인명의 스마트폰, 신분증 그리고 우리은행 입출금계좌가 필요합니다.

비밀번호를 바꾸는 방법에는 두가지 경우가 있습니다. 보안을 위해 비밀번호를 바꾸는 경우(비밀번호를 알고 있는 경우)와 비밀번호가 생각나지 않아 비밀번호를 재설정 하는경우(본인인증 필요)

먼저 비밀번호를 모르는 경우, 본인 확인을 위한 신분증, 본인명의 휴대전화 등을 준비한 다음 '비밀번호 재설정'을 통해 본인인증 후 새로운 비밀번호를 생성하실 수 있습니다.

※ 우리은행 모바일 비밀번호 재설정 방법/절차

또한 보안을 위해 비밀번호를 변경하려는 경우, 이용자 ID 및 이전 비밀번호를 알고계셔야 하며 '비밀번호 변경'을 통해 새로운 비밀번호로 변경하실 수 있습니다.

※ 우리은행 모바일 비밀번호 변경 방법