카카오뱅크 체크카드 분실신고/재발급 방법
카카오뱅크 체크카드를 분실한 경우 가장 먼저 타인이 카드를 사용하지 못하게 분실신고(=사용정지)를 해주어야 합니다.
체크카드 재발급 신청은 카드 분실신고 후 안전한 상태에서 하여도 늦지 않은데요.
본문 내용에서는 카카오뱅크를 이용중인 고객님들을 위한 카카오뱅크 체크카드 분실신고/재발급 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다.
카카오뱅크 체크카드 분실 대처요령
체크카드를 잃어버린 경우 가장 먼저 "재발급"을 떠올리기 쉽상인데요. 하지만 체크카드를 잃어버린 경우에는 가장 먼저 "분실신고" 절차를 진행해주어야 합니다.
- STEP 1 : 분실신고(=사용정지)
- STEP 2 : 체크카드 재발급 신청
- STEP 3 : 카드배송
- STEP 4 : 체크카드 사용등록
분실신고를 신청하면 잃어버린 체크카드는 사용정지 상태가 되며, 그 동안 체크카드를 다시 찾은 경우 "분실신고 해제" 후 정상적인 사용이 가능합니다.
- 잃어버린 체크카드를 찾은 경우 > 분실신고 해제 후 사용
만약, 잃어버린 체크카드를 다시 찾지 못한 경우에는 "재발급" 신청을 통해 새로운 체크카드를 사용하실 수 있으며, 잃어버린 체크카드는 자동으로 해지됩니다.
- 잃어버린 체크카드를 찾지 못한 경우 > 카드 재발급 신청
카카오뱅크 체크카드 분실신고 방법
타인의 잃어버린 체크카드 사용/도용을 막기 위한 카카오뱅크 체크카드 분실신고 신청은 카카오뱅크 앱을 통해 진행하실 수 있습니다.
체크카드 분실신고 방법은 카카오뱅크 앱의 카드관리 메뉴에서 "분실신고" 경로를 통해 잃어버린 카드를 조회하고 절차를 진행하실 수 있습니다.
(자세한 내용 및 절차는 "더 보기"를 참조하여 주세요.)
- 체크카드 분실신고 방법 : 카카오뱅크 앱 > 로그인 > 내 카드 > 카드관리 > 분실신고 (더 보기)
분실신고 후 잃어버린 체크카드를 찾은 경우 "분실신고 해제"를 통해 사용정지를 해제하여 다시 사용하실 수 있습니다.
(자세한 내용 및 절차는 "더 보기"를 참조하여 주세요.)
- 체크카드 분실신고 방법 : 카카오뱅크 앱 > 로그인 > 내 카드 > 카드관리 > 분실신고 > 신고해제 (더 보기)
카카오뱅크 체크카드 재발급 방법
잃어버린 체크카드의 분실신고 절차를 완료하여 타인의 사용/도용으로부터 안전한 상태가 되었다면 카드 재발급 신청을 진행해주시면 됩니다.
카카오뱅크 체크카드 재발급 신청은 카카오뱅크 앱을 통해 진행하실 수 있으며, 카카오뱅크 앱의 카드관리 경로에서 "카드 재발급 신청" 메뉴를 통해 진행하실 수 있습니다.
(자세한 내용 및 절차는 "더 보기"를 참조하여 주세요.)
- 체크카드 분실신고 방법 : 카카오뱅크 앱 > 로그인 > 내 카드 > 카드관리 > 카드 재발급 (더 보기)
체크카드 재발급 신청절차를 진행하기 위해서는 카드디자인, 교통카드 사용 유무, 카드비밀번호, 결제계좌, 배송지 등의 정보를 입력하고 간단한 본인확인을 거쳐 카드 재발급 신청이 완료됩니다.
- STEP 1 : 카드 재발급 신청
- STEP 2 : 카드정보 입력
- STEP 3 : 배송지 설정
- STEP 4 : 본인확인
- STEP 5 : 카드 재발급 완료
- STEP 6 : 카드배송
카카오뱅크 체크카드 사용등록 방법
체크카드 재발급 신청이 완료되면 카드배송이 시작됩니다. 배송기간은 영업일 기준 약 2~5일 정도 소요되며, 수령받은 체크카드를 즉시 사용하기 위해서는 "사용등록" 절차를 진행해주어야 합니다.
체크카드 사용등록 방법은 카카오뱅크 앱을 통해 진행하실 수 있으며, 카드관리 메뉴의 "사용등록" 알림을 통해 진행하실 수 있습니다.
(자세한 내용 및 절차는 "더 보기"를 참조하여 주세요.)
- 체크카드 분실신고 방법 : 카카오뱅크 앱 > 로그인 > 내 카드 > 카드관리 > 사용등록 (더 보기)
수령받은 실물 카드의 앞면에 적힌 카드번호와 뒷면에 적힌 CVC번호 등을 입력하여 카드 사용등록 절차를 완료하실 수 있습니다.
카카오뱅크 자주 찾는 질문/문제
Q. 카드등록 반드시 해주어야 하나요?
> 만약, 재발급 신청한 카드를 본인이 수령한 경우 카드등록 절차 없이 하루가 지나면 자동으로 사용등록이 완료되어 사용 가능한 상태가 됩니다. 하지만 본인이 수령하지 않았거나 즉시 사용하기 위해서는 "카드 사용등록" 절차를 진행해주어야 합니다.
Q. 다른 사람이 카드를 사용하는거 같아요.
> 만약 분실한 체크카드의 사용이 의심스럽다면 카카오뱅크 앱의 거래내역을 확인하시고 부정사용이 확인되는 경우 경찰서 또는 카카오뱅크 고객센터(국내 1599-888/해외 82-2-6420-333)으로 신고하여 주시기 바랍니다.
