한화생명 보험금 청구 방법 및 필요서류

실비보험에 가입되어 있는 분들이라면 병원이나 약국에서 나온 의료비나 약제비를 "보험금 청구" 신청을 통해 80~90% 정도 환급받으실 수 있는데요.

본문 내용에서는 실비보험 청구를 처음 이용하시는 분들을 위하여 한화생명 보험금 청구 방법 및 필요서류에 대하여 알아보도록 하겠습니다.

한화생명 보험금 청구 방법


한화생명 보험금 청구 서류

한화생명 보험금 청구시 지급 유무와 지급 금액을 계산하기 위해 몇가지 서류를 준비하여 주셔야 합니다.

이는 누가 청구하는 지, 청구 유형(상해/질병)은 어떠한 지에 따라 조금 씩 다르지만 기본적으로 준비해주셔야 하는 서류는 다음과 같습니다.

  • 진료비 영수증
  • 진료비 세부내역서(비급여 항목인 경우)
  • 입퇴원 확인서(입원한 경우)


기본적으로 진료비 영수증이 필요하고, 치료받은 항목이 비급여인 경우 "진료비 세부내역서"를 추가로, 입원한 경우 "입퇴원 확인서"를 추가로 준비해주셔야 합니다.

사고로 인해 보험금을 청구하려는 경우 다음과 같은 해당 사고에 관련된 서류를 첨부하여 주셔야 합니다. 

  • 교통사고 : 교통사고 사실확인서
  • 산업재해 : 산업재해 처리내역서
  • 군인사고 : 공무상병인증서
  • 의료사고 : 법원 판결문
  • 기타재해 : 공공기관(경찰서, 소방서 등) 사고확인서


또한 청구대상에 따라 추가 서류가 필요한데 보험금 청구 대상이 자녀인 경우 "가족관계증명서", 신청인이 본인이 아닌 경우 "위임자의 위임장" 등이 필요합니다.

  • 자녀 : 가족관계확인서
  • 대리 : 위임자의 위임장 및 (인감증명서, 본인서명사실확인서, 위임인 본인확인서 중 1택)


한화생명 보험금 청구 방법

한화생명 보험금 청구 방법은 다양한 방법이 있습니다. 방문/담당자를 통한 오프라인 방법과 인터넷/모바일 등 온라인 방법들이 있습니다.

  1. 방문 또는 고객센터를 통한 보험금 청구 방법
  2. 우편을 통한 보험금 청구 방법
  3. 한화생명 홈페이지를 통한 인터넷 보험금 청구 방법
  4. 스마트폰을 이용한 한화생명 모바일 보험금 청구 방법


✅ 방문 또는 고객센터를 통한 보험금 청구 방법

기기 조작이 어려우신 분들은 한화생명 지점에 방문하거나 보험 담당자가 있다면 해당 담당자와 연락을 통해 보험금 청구 신청을 진행하실 수 있습니다.

이 경우 보험금 청구에 필요한 "필요서류"를 직접적으로 안내받을 수 있기 때문에 편리하지만 서류를 건내주는 등 대면 작업이 필요하기 때문에 불편한 점도 있습니다. 

  • 한화생명 고객센터 : ☎1588-6363
  • 한화생명 지점위치 (지점찾기)


한화생명 지점 방문시 해당 업무시간에 맟추어 방문해주시면 되며, 방문하기 전 고객센터에 전화하여 담당자 배정 및 서류 안내를 통해 이용 절차를 줄이실 수 있습니다.

  • 운영시간 : 09:00 ~ 15:30 (토요일, 공휴일 불가)


✅ 우편을 통한 보험금 청구 방법

한화생명 보험금 청구 신청은 팩스나 우편을 통해서도 가능합니다. 홈페이지에서 "보험금청구서" 및 청구서류를 지참하여 한화생명 우편 주소를 통해 등기로 보내주시면 됩니다.

  • 우편 주소 : [우04143] 서울시 마포구 마포대로 155, LG마포빌딩 3층 한화생명 사고보험금 우편청구 심사 담당자 [앞]
  • 보험금 청구서 [다운로드]
  • 팩스(FAX) : 콜센터 연결 후 팩스번호 부여 후 구비서류 송부


✅ 한화생명 홈페이지를 통한 인터넷 보험금 청구 방법

한화생명 인터넷 보험금 청구 방법은 온라인 청구방법 중 하나입니다. 온라인 보험금 청구의 경우 청구금액 500만원 한도로만 이용가능한 점 참고하시기 바랍니다.


한화생명 홈페이지 접속 후 "보험금 청구" 메뉴를 통해 안내에 따라 청구대상 및 정보를 입력하고 서류를 첨부하여 보험금 청구 절차를 진행하실 수 있습니다.

  • 보험금 청구방법(인터넷) : 한화생명 홈페이지 > 로그인 > 보험금 청구


✅ 스마트폰을 이용한 한화생명 모바일 보험금 청구 방법

스마트폰을 이용한 한화생명 모바일 보험금 청구 방법은 온라인 청구방법 중 하나입니다. 온라인 보험금 청구의 경우 청구금액 500만원 한도로만 이용가능한 점 참고하시기 바랍니다.


한화생명 모바일 앱 설치 후 "보험금 청구하기" 메뉴를 통해 안내에 따라 청구대상 및 정보를 입력하고 서류를 첨부하여 보험금 청구 절차를 진행하실 수 있습니다.

(자세한 내용 및 절차는 "더 보기"를 통해 확인해보실 수 있습니다.)

  • 보험금 청구방법(모바일) : 한화생명 앱 > 로그인 > 보험금 청구하기 (더 보기)


한화생명 자주 찾는 질문/문제

Q. 온라인 보험금 청구는 500만원 이상 청구받을 수 없나요?

> 네. 500만원을 초과하는 보험금의 경우 온라인(인터넷/모바일) 청구 방법이 아닌 지점방문이나 담당자를 통해 보험금을 청구해주셔야 합니다.

Q. 보험금 청구 신청 후 언제 지급받을 수 있나요?

> 보험금 신청 완료 후 해당 보험금은 신청일 기준 약 2~5일 이내 입력한 계좌로 보험금이 지급됩니다. 단, 추가서류가 필요한 경우 보험금 지급기간이 연장될 수 있습니다.


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